Tempi, costi e diritto di recesso
Costi e tempi di spedizione
I costi e i tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto. Vengono calcolati e mostrati in modo trasparente al checkout, prima della conferma dell'ordine.
Le opzioni di spedizione vengono mostrate al checkout. Per informazioni anticipate scrivi a info@keypir.com.
Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le 14:00 vengono evasi in giornata, salvo eccezioni stagionali o festività.
Tracking
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Reso e diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, ai sensi del Codice del Consumo. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, con etichette e imballaggio originali.
- Scrivi a info@keypir.com indicando il numero d'ordine e i prodotti che vuoi restituire.
- Riceverai via email l'indirizzo di restituzione e le istruzioni operative.
- Spedisci il pacco entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo diverso accordo.
- Il rimborso viene accreditato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. Per difetti di conformità scrivi a info@keypir.com allegando, se possibile, foto e descrizione del problema.